WEBサイトプライバシーポリシー

シナラシステムズ(「シナラ」または「当社」といいます)は、モバイルテクノロジーの会社です。当社は、携帯キャリアとワイヤレスインターネットプロバイダ(「ネットワークパートナー」といいます)に対してネットワークパートナーのデータセンターにある位置情報を処理するためのソフトウェア(「アナリティクスソフトウェア」といいます)を提供し、関連性のある広告メッセージをモバイル端末に配信できるようになります。このウェブサイトプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト(www.cinarra.co.jp)でどのように情報が収集され利用されるかを説明するものです。当社のソフトウェアと広告プラットフォームのプライバシーポリシーについて詳細情報が必要な場合は、こちらをクリックしてください。当社のプライバシープリンシプルについてはこちらをご参照ください。こちらをクリックしてください。

Webサイトで収集する情報について

シナラはお客様からご提供いただいた個人を特定可能な情報(「PII」)を収集しています。PIIとは、特定の個人や組織を識別、またはその場所を判別するために使用可能なあらゆる情報です。これには名前、住所、電話番号、または電子メールアドレスが含まれていますが、これらに限定されません。たとえば、電子メールの送信やWebサイト上のフォームへの入力により、お客様のPIIを提供いただくことがあります。シナラはお客様からのお問い合わせへの回答のためだけに、この種の情報を使用しています。収集したPIIは、記録用に一定期間保管いたします。

シナラはこのWebサイトの訪問者から、個人を特定できない情報(「非PII」)も収集しています。非PIIは、それだけでは特定の個人や組織を判別できない情報で、IPアドレス、閲覧したページ、ブラウザの種類、インターネットの閲覧や利用習慣、ドメイン名、Webサイトの訪問日時、参照URL、その他のアナリティクス情報が含まれます。Webサイトで非PIIを収集し、サイト管理を行っています。

Vital Sightについて

シナラでは、当社サイト訪問から、店舗来訪までのWebサイト利用動向を統計的に分析するため「Vital Sight」を利用しています。
本サービスは、ソフトバンク株式会社の収集・分析したデータを利用し、シナラシステムズジャパン株式会社が提供している来店計測・分析サービスです。
「Vital Sight」においては、こちらのページに示すようにWeb閲覧情報とWi-Fi接触情報がソフトバンク株式会社によって収集され、特定の個人を識別することができないよう十分な匿名化をした上で、分析を行い「Vital Sight」として、当社に統計レポートが提供されます。

詳細ページ: https://cinarra.co.jp/vsprivacy/

なお、収集されたサイト訪問情報、店舗来訪情報はシナラシステムズジャパン株式会社のサービス利用規約等に基づき管理されます。

当該分析対象であることを望まない場合、下記ソフトバンク株式会社のページから利用停止の手続き(オプトアウト)をすることが出来ます。https://www.softbank.jp/corp/privacy/utilization/

情報セキュリティ

ユーザーの情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は送信経路にある情報とすでに受信された情報の両者について、当社のシステムにある情報を守るための合理的なセキュリティの措置を実施しています。この措置にはファイヤーウォールの設置や暗号化が含まれます。いかなるインターネット上の情報送信の方法も、いかなる電子的ストレージも、100パーセント安全ではありません。そのため当社は、商業的に受け入れ可能なユーザーの情報を守る手法を使うように努力しますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

データの完全性

シナラでは収集目的に合致、関連した方法で情報を処理しています。このような目的の範囲内で、管理しているあらゆる情報が意図した用意のために正確、完全、最新、そして信頼性の高いものであることを適切な手順に従って確認しています。

データの共有、当社からの譲渡

当社は下記の条件で個人識別可能性のない情報を他者と共有できるものとします。

  • サードパーティベンダーまたは他のサービスプロバイダであって当社のために作業し、その作業のためにユーザーの情報にアクセスする必要がある者。これらの者は当社のための作業を実施する以外の目的で情報を利用することを禁じられます。
  • 法に従うため、または合法的な要求・法的手続きに対応するために行う場合。また詐欺および何人かの身体的安全に対する潜在的な脅威が認められる状況などの禁止された行為(またはその疑い)について調査し、防止しまたは対応するために行う場合。
  • 当社、当社の代理人、顧客、ユーザーその他の者の権利と財産を守るために行う場合。これには当社の契約、ポリシーおよび利用規約を執行することを含みます。
  • 当社は統計化または匿名化された情報を制限なく共有することができるものとします。

最後に、シナラは、企業合併、統合、資産売却、倒産、その他の企業体制の変化に関連して、PIIを含むあらゆる情報を後継組織に譲渡することがあります。シナラが合併、買収、またはすべてまたは一部の資産の売却を行う際は、電子メールまたは弊社Webサイト上の掲示によって、所有権移転とお客様情報の利用に関するお知らせをすると同時に、お客様情報の処理方法についてお客様側の選択肢をお伝えします。

米国内でのデータ保管

シナラのWebサイトは米国内でホスティングされています。Webサイトの利用により、お客様はPIIを含む情報が米国に輸出され、本ポリシーに記載された方法で保管、利用されることを承認します。

児童に関する情報

シナラのウェブサイトは主に当社の顧客および将来の顧客、一般企業に向けられています。当社は13歳未満のいかなる人からも故意に個人識別可能情報を収集することはいたしません。もし当社が13歳未満のどなたかから個人識別性のある情報を受領したことを知った場合には、当社の記録からその情報を削除するよう合理的な努力をします。

プライバシーポリシーの変更

シナラはそのウェブサイトプライバシーポリシーを適宜変更することができるものとします。当社が重要と考える変更をする場合には、当社ウェブサイトのこのページにおけるウェブサイトプライバシーポリシーをアップデートします。

お問い合わせ窓口

当社のプライバシーポリシーについてお問い合わせがありましたら、以下までお願いします。

Cinarra Systems Japan株式会社
連絡先:
〒105-7511 東京都港区海岸一丁目7番1号
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 11F
個人情報取扱責任者:
大橋 裕史
email: cjp-privacy@cinarra.com

最終更新日: 2023年9月4日