O2O
あ行
オンライン to オフラインの略。マーケティング用語。広義ではオンラインでの顧客接点とオフライン(実際の店舗など)での顧客接点を分断されず、連携された状態をさす。狭義ではオンライン接触者がその後店舗来訪する購買行動の過程をさす。
オンライン to オフラインの略。マーケティング用語。広義ではオンラインでの顧客接点とオフライン(実際の店舗など)での顧客接点を分断されず、連携された状態をさす。狭義ではオンライン接触者がその後店舗来訪する購買行動の過程をさす。
